來上海已經有一段時間了,想想一個月多月之前的我,也不能說變化有多大,不知不覺中成熟了許多。其實,也不知道為什么,雖然有許多許多的感觸,卻說不出來。有開心快樂,有灰心喪氣,有郁悶難過,也有信心滿滿。很奇怪的一些感受。似乎在這期間,我在一種混雜的情緒中渡過。每天要被這些亂七八糟的情緒輪番轟炸。其實基本上這種情緒是在沒有找到工作之前,整天要為每天的吃住提心吊膽的那段時候會強烈一些,等工作穩定下來以后就好多了。至今,工作剛好一個月了,但是似乎覺得跑招聘會、掃樓、面試就在昨天。
一、招聘路上
還記得剛剛踏上上海的那一天,感覺一切都是新的。新的面孔,新的環境,新的生活。只有一個單純的夢想——找一份工作。在老師的帶領下,我們每個人懷揣的自己的小小的夢想開始跑招聘會。和西安的招聘會相比,這里更加盛大,各種性質的企業都有。我們學校的學生,基本上在這里都能找到適合自己的崗位,尤其是對外貿易和英語教育類的,特別多。所以大家一看都是自己比較熟悉的英語有關的行業,都熱情高漲,信心十足的投簡歷、與面試人員交流。這也充分顯示了鎬京學院的學生的能力突出、敢于往前沖的的品質。
也不知道為什么在招聘會上,我并沒有獲得多大的收獲。看著別的同學都在收到一次次的面試機會,自己也有點兒著急了。班頭說,別急,心急吃不了熱豆腐。在這個過程中一定要克服這種焦躁的狀態。任何事不可能是那么一路順風的。一定要調整心態,不能灰心喪氣。接下來就是大家比較重視地掃樓。聽前一批的同學說,大多好單位,都是“掃樓”掃出來的。所以,老師交待一定要重視。就算是被拒之于千里之外,也要沉住氣,千萬不能氣餒。因為在上海這樣的大都市,競爭激烈可想而知。何況我們還是初出茅廬的的大三“毛孩子”。
經過“掃樓”的第一天,一樣沒有眉目。其實自己也一直在總結。為什么自己的情況那么糟糕,幾乎沒有什么進展。是在選擇公司的時候太挑了?還是面試公司要求太高?可能都有吧!不過經過一次次被拒之門外的打擊以后,我也已經習以為常了。漸漸地我的情況也有“陰轉晴”了。接到幾家公司的面試,包括網投的,都是面試通過等通知。其實這個等待的過程才是最扣人心弦的過程。每時每刻都守著電話,等待那個未知的號碼。
二、最終的“港灣”
當大家都已經安定下來的時候,我還在茫茫人海中尋找我的“港灣”。那段時間是我最迷茫的時候,我似乎不知道到底什么才是最適合自己。有的同學勸我說,可以先就業再擇業。當然,我也想過。可是,一直在猶豫,也許,每個人心中都有自己的一個死角,自己走不出來,別人也闖不進去。所以,有時候,即使是旁觀者清,也很難看清楚真相。
最終選擇萊蒙國際商旅,說起來是非常曲折的。曾今錯過的,竟然能再次重逢。也算是機緣巧合了。不管怎么說,最終總算是安定下來了。工作有了,似乎心就落定了。其實,現在回想起來,發現自己前一段時間的努力還是沒有白費的。不斷地總結、自省,在消弭中漸漸學會堅強。
三、啟程
剛入職的第一天,就感受到無形的壓力。那種緊張激烈的工作氛圍讓我覺得一下子跟不上節奏。每個人在工作時間都充分利用每一分鐘。感覺不知道下一步該干什么,很迷茫的狀態。帶我熟悉業務的是公司的一位元老級人物,在公司已經六年了,是全國操作主管。她也是給我面試的那位面試官。到現在經過這段時間跟她的交流和學習,覺得在她身上,我要學習的東西太多了。諳熟的專業知識,豐富的人生經歷,做事果斷。她交代的工作只說一遍,所以,我不得不提起十二分的精神,集中注意力,生怕聽錯。雖然已經很努力了,但是最后做出來的東西還是錯誤百出。之后,就是被她一頓惡狠狠的批評。她總說在工作上,是對事不對人,知錯就改,然后下次不要出錯同樣的錯就好。我也隨時謹記她的教訓。雖然她總是心直口快、但心細如泥。發現我工作不在狀態或者心事重重的時候就會找我談話,了解情況,然后幫我解決困惑。
這一個月來,我每天跟著她學習在境外旅游的業務知識,事實上對于我來說,完全是一個陌生的行業。在經過一個月的培訓之后,對公司、同事以及我的業務有了一個初步的了解。可能是不同的行業它的性質不同。目前,我還是處于熟悉業務階段,因為一般像這個崗位要真正獨立操作的話,至少也要三四個月以后。所以,帶我的主管說一定要耐得住性子,不能心急氣躁。只有基本的業務知識基礎打好了,才可以獨立接團。但是就算是現在的老業務員,也會隨時犯錯,因為這個工作未預料到的事情隨時都有可能發生。有可能客人準備材料不夠,簽證被拒簽;邀請函批不下來;還有客人在國外考察期間,要隨時跟蹤聯系、了解情況等等。事情太瑣碎零散,所以,才得操十二個心。
由于我總在業務上出錯,有一次我粗心大意把外文邀請函的國家名字寫錯,客人打電話過來,問韓姐怎么回事,還責備了她。之后,就是她批評我。那是我到現在被批的最慘的一次。她就找我談了好長時間。她說,做工作要完全走出校園的那個局限的范圍。不光是說環境,而是想法和思維。可能在學校,有同學們單純的關系,有老師的愛護。即使做錯事情,老師也可能回顧及你的感受。沒有任何利益關系的。但是,走出社會就不同。如果做錯了,客人就會劈頭蓋臉的罵得你狗血淋頭,誰會顧及你的感受。所以,在這種壓力面前,不能害怕的,要想辦法怎么樣去彌補和改正,還有不斷地總結和自省。這樣,才能成長的更快。在她身上學到的,不僅是她專業的知識,而是她的為人處世以及對待工作和生活的態度。
四、溝通很重要
其實,在這段時間里,我發現同事之間的溝通顯得十分重要。可能以前在學校人際圈子小,還沒有感受到溝通有多么重要。因為現在的工作是主要需要業務員和操作相互配合。所以,配合顯得十分的重要,還有公司的財務、國外的地接社、發函方等等,要和有關的部門溝通配合,這個環節是十分重要的。一個環節溝通不好,那就會直接影響以后的工作進程。同時,我也從其他同事身上看到了他們他們良好的溝通能力,辦事效率高。
每天工作都是反反復復的,但是收獲的卻是不同的。因為每天都有新的任務,在這些新的任務中,不斷地犯錯,改正,總結。社會是檢驗我們每一個同學的練兵場。對于剛剛步入社會的我們來說,有很多的無知,必然會走很多彎路。但是只要總結前輩們的經驗,結合自身的特點,相信每一個人都會獲得屬于自己的成就。
這是一個好的啟程。
會計0812——王惠